Remarketing: aumenta tus ventas online

En la era digital, las ventas online requieren de diferentes estrategias para encaminar a los consumidores hasta el último punto que es la compra de un producto.

Ante esto, es importante poner atención en el camino hacia esta compra porque es común que las personas abandonen el carrito en el último minuto de la transacción.

En Publicidad en Buscadores detectamos este comportamiento y recomendamos a las empresas la utilización de remarketing, una técnica de marketing digital cuyo objetivo es recordar a los usuarios que previamente han interactuado con nuestra marca que estaban consultándonos y deseaban adquirir alguno de nuestros productos.

Entonces cuando ellos vuelvan a navegar, les aparece un banner con nuestra promoción, producto o sitio de la empresa para que concluyan su visita por medio de la compra.

Cómo funciona el remarketing

La técnica de remarketing es instalar cookies en el navegador del usuario una vez que visita una web determinada. De esta manera cuando navega dentro de una red de display, que acepta anuncios de campañas de terceros, se muestran los banners de los productos que hemos visitado anteriormente.

De esta manera, conseguimos aumentar el CTR, incrementar la conversión y recuperar a los usuarios que están indecisos en el momento de realizar una conversión o compra.

Acompañando el remarketing te compartimos otras estrategias que permitirán a tu empresa mejorar el proceso de venta online:

1. Segmenta tu audiencia. En cada Coaching Ejecutivo que realizamos en Google nos damos cuenta que en el momento que las empresas preparan una campaña por Internet, conocen su target pero al momento de lanzar dicen “que sea en toda la República” y la fragmentación se olvida. Para que esto no pase, es mejor crear listas específicas de remarketing donde se redirijan a las personas que buscan cierto artículo, por ejemplo: deportivo y a ellos enviarles sugerencia de productos deportivos.
   
2. Cambia la manera de hacer publicidad. En Internet hay diferentes técnicas para hacer publicidad digital y tienes que conocer para que sirve cada una y no utilizarla de manera incorrecta o no tendrá resultados. Por ejemplo, utilizar content marketing te puede ayudar a posicionar a tu empresa como líder de la industria pero en el caso de remarketing, cuando promociones un producto y servicio, coloca tu logo para que las personas te recuerden. 
   
3. Haz un mix de herramientas digitales para tus anuncios: recuerda que remarketing es una técnica para recordar a un usuario que ya había visitado tu sitio y quería comprar algún producto, por lo tanto, debe acompañarse por anuncios de Adwords o Google Shopping que posicionen tus productos en el buscador, trackear acciones de compra, incluso las llamadas para que puedas dar un buen seguimiento.
   
4. Mide los resultados. La ventaja de  la publicidad digital es que Google te permite medir resultados y de esta manera darte cuenta qué es lo que funciona y lo que no, para solucionar de dos maneras: removiendo lo que no funciona de tus campañas e invirtiendo mejor tu presupuesto en las herramientas de conversión que te den mayor resultado. Recomendamos administrar tu campaña de remarketing con una estrategia a mediano plazo y vigilarla los primeros meses, de esta manera podrás optimizar los anuncios de forma sencillas y lograr ventas más altas con un menor costo por click. 
   
5. No bombardees con anuncios a tus posibles clientes. Hay que ser moderados porque demasiados banners, llegan a cansar a las personas y ya no querer concluir la venta. 
   
6. Aproximadamente el 28% de las ventas relacionadas con una campaña de remarketing son de productos que no estaban contemplados en la intención de compra del consumidor online, por lo que puede impulsar tus ventas en mayor proporción.
   
7. Una campaña bien encaminada de remarketing puede obtener un retorno de hasta 13 veces sobre la inversión publicitaria y disminuir el costo por clic de tus anuncios en línea.